Ево како да останете безбедни

Кључни Подаци

  • Телефонске преваре које се представљају као Амазон укључују преваранте који се лажно представљају као запослени Амазона, са циљем да неовлашћено приступе вашим Амазон или банковним налозима.
  • Преваранти могу стварати приче о изгубљеним пакетима или необично скупим куповинама, како би вас навели да им откријете поверљиве податке о налогу или банкарске информације.
  • Будите изузетно опрезни када вам непозната особа телефоном тражи личне податке. Прекините везу и директно контактирајте Амазон како бисте потврдили легитимност позива.

Преваранти често воле да се лажно представљају као велике и познате компаније, а Амазон није изузетак. Можете примити позив од особе која се представља као представник Амазона, која може износити узнемирујуће тврдње о вашем налогу. Дакле, шта су телефонске преваре које користе име Амазона и како их препознати?

Шта су Амазон телефонске преваре?

Амазон превара се дешава када вас непозната особа, лажно се представљајући као радник Амазона, контактира путем телефона. Постоји мноштво различитих варијанти Амазон превара, али њихов заједнички циљ је да добију приступ вашем Амазон налогу или вашем банковном рачуну.

Преваранти долазе до ваших информација на један од два начина. Или им сами предате детаље, или вас преварант убеди да инсталирате апликацију за даљинско управљање, омогућавајући им приступ вашим налозима преко вашег рачунара.

Када преварант оствари приступ једном (или, у неким случајевима, оба) од ових налога, могу извршити велике куповине користећи ваш новац. Стога је од изузетне важности да научите препознати Амазон преваре и како их избећи.

Како се одвија Амазон телефонска превара?

Амазон телефонске преваре могу се одвијати на различите начине. Ово су најчешће методе које преваранти користе.

1. Тврдња да је Амазон пошиљка изгубљена

Преварант може тврдити да је пошиљка коју сте наручили од Амазона изгубљена током доставе. Иако постоји систем за решавање ситуација када ваша Амазон поруџбина не стигне, преварант ће предложити своје решење.

Они могу тражити детаље вашег Амазон налога како би „пратили пошиљку“ или могу захтевати ваше банкарске податке како би могли „извршити повраћај новца“ за изгубљену ствар.

2. Тврдња да је хакер извршио скупе куповине са вашег налога

Амазон превара се може одвијати тако што преварант тврди да је хакер провалио на ваш Амазон налог и потрошио ваш новац на куповину робе. Они обично помињу неку скупу ствар, на пример, Ајфон.

Наравно, ваши налози су сигурни и нико није ништа наручио са вашег налога. Превара се заснива на томе да паничите и пристанете на њихово решење. Ово може укључивати омогућавање приступа вашем Амазон налогу како би отказали поруџбину или захтевање ваших банковних података како би могли „повратити“ новац.

У неким пријављеним случајевима, преварант ће захтевати од вас да инсталирате апликацију за даљински приступ како би „стручњак за преваре“ могао отказати поруџбину у ваше име. Ако то урадите, преварант може приступити и вашим другим налозима преко вашег рачунара и извршити нежељене куповине.

3. Тврдња да нешто није у реду са вашим налогом

Понекад ће преварант тврдити да нешто није у реду са вашим Амазон налогом. Затим ће тражити ваше податке како би помогли у решавању проблема.

У неким ситуацијама, преварант тврди да треба да ажурира ваше личне податке. Други пут ће тврдити да је хакер покушао да упадне на ваш налог, па морају извршити сигурносну проверу како би се уверили да сте легитимни власник налога.

Без обзира на метод који користе, преваранти ће тражити ваше личне информације, као што су подаци за пријављивање, банкарске информације и адреса.

4. Тврдња да ће се цена ваше Амазон Прајм претплате повећати

У овој превари, преварант вас позива и тврди да ће ваша Амазон Прајм претплата ускоро поскупети. Обично ће навести значајно повећање цене, надајући се да ћете желети да откажете претплату.

Уколико се на то одлучите, преварант ће вас „водити“ кроз процес отказивања ваше Амазон Прајм претплате. Ово укључује тражење детаља вашег налога како би они могли да га откажу или тражење од вас да преузмете апликацију за даљински приступ како би они то могли учинити уместо вас.

Како препознати прави Амазон позив

Ове преваре могу звучати застрашујуће, али постоје неки јасни знаци који ће вас упозорити да ли је особа која вас зове заиста из Амазона или не.

Никада не верујте тврдњама преваранта без провере

Ако вам неко прича о Амазон поруџбини за коју тврде да сте је извршили, а не очекујете ништа од Амазона, то је сигуран знак да разговарате са преварантом. Немојте претпостављати да сте једноставно заборавили наруџбину коју сте послали, већ једноставно прекините позив и игноришите га.

Амазон никада неће тражити осетљиве информације

Амазону није потребна ваша лозинка за налог. Ваша лозинка служи за приступ вашем налогу. Амазону није потребна ваша лозинка да би приступио вашим подацима или ажурирао било шта на вашем налогу.

Слично томе, Амазон никада неће тражити ваше банкарске податке. Ако купујете робу на Амазону, ваши подаци о плаћању су већ сачувани на вашем налогу. Ако Амазон жели да вам изврши повраћај новца, обично ће уплатити новац на начин на који сте им га доставили.

Стога, ако вас неко у позиву пита за лозинку за ваш Амазон налог или тражи ваше банкарске информације, то је дефинитивно превара. Не дајте им никакве информације и одмах прекините везу.

Ако сте у недоумици, прекините везу и проверите са Амазоном

Преваранти су стручњаци у стварању панике код људи. Они ће користити тактику страха како би вас натерали да размишљате ирационално и радите ствари које иначе не бисте урадили.

Уколико сте препознали знаке који указују на то да сте на телефону са преварантом, али се плашите да прекинете везу (у случају да су легитимни), учините то свакако. Затим посетите Амазон подршку и разговарајте са професионалцем. Објасните о чему се радило у позиву и шта је речено.

Ако је позив био легитиман, агент подршке ће моћи да идентификује проблем и помогне вам да га решите. У супротном, агент би требало да вас увери да је у питању превара и да вас смири.

Уз ове савете, сада сте спремни да се ефикасно заштитите од телефонских превара које користе име Амазона. Будите мирни, не откривајте личне информације и требало би да будете безбедни од преварантских радњи.