Као и многе друге апликације за размену порука, ГроупМе захтева да унесете свој број телефона. То је из безбедносних разлога – апликација треба да унесете код док се пријављујете да бисте потврдили да сте заиста ви тај који креира налог и користите апликацију.
Тај код се затим шаље на ваш телефон, тако да морате да унесете број. Ако промените број телефона, можете га променити и у апликацији. Наставите да читате овај чланак да бисте сазнали како то да урадите и шта да радите ако се појави проблем.
Преглед садржаја
Како да промените свој број телефона на ГроупМе
Имате неколико начина да замените свој стари број телефона новим, у зависности од уређаја који користите. У наставку одаберите скуп упутстава која вам је потребна.
Са Виндовс рачунара
Са Андроид паметног телефона или таблета
Са иОС уређаја
Ако поруку са својим ПИН-ом не примите одмах, сачекајте неколико минута да видите да ли ће доћи. Ако не, користите други уређај да контактирате ГроупМе подршку и они ће вам дати ПИН. Не затварајте екран са ПИН-ом на уређају који користите за верификацију броја телефона јер бисте морали да добијете новији ПИН, што може да изазове забуну.
Са веба
Такође можете да замените свој број телефона преко веба ако нисте инсталирали апликацију.
Када завршите, ваш нови број телефона ће бити повезан са вашим ГроупМе налогом.
Како да промените „број телефона који је већ у употреби“ на ГроупМе
Ако видите поруку „Број телефона је већ у употреби“ након што унесете свој број телефона, можда је дошло до грешке. Можете да покушате да поново покренете уређај или да поставите нову лозинку пошто додајете нови број телефона.
Након што ресетујете лозинку, користите нови број телефона да бисте се пријавили. Изаберите опцију „Избриши налог“ и то ће ресетовати ваш број у бази података апликације. Имајте на уму да је потребно 48 сати да се процес заврши.
Када се то заврши, можете променити број повезан са вашим тренутним налогом.
Како да ГроупМе подршка промени ваш број телефона
Да ли имате проблема док додајете нови број телефона на ГроупМе? У том случају можете контактирати њихову подршку путем овај линк и опишите свој проблем. Када завршите, кликните на „Потражите помоћ“ и сачекајте даља упутства.
Додатна често постављана питања
Ако нисмо одговорили на сва ваша питања изнад, можете сазнати више о ГроупМе у одељку са честим питањима испод.
Како да добијем свој ГроупМе резервни код?
Резервни код се користи да вам омогући да се пријавите на свој ГроупМе налог ако изгубите телефон. Да бисте је добили, обавезно укључите верификацију у два корака у ГроупМе. Чим добијете овај код, запишите га и чувајте негде на сигурном. Немојте га држати на телефону јер нећете моћи поново да видите резервни код. А ако изгубите телефон, изгубићете и приступ коду.
Зашто ГроупМе неће променити мој број телефона?
Број телефона који покушавате да додате је можда већ у употреби. Покушајте да унесете други број телефона ако имате више СИМ картица. Ако сигурно знате да ваш нови број већ није у употреби, испробајте решење које смо дали у претходним одељцима овог чланка.
Можете ли имати ГроупМе налог без броја телефона?
Не, не можеш. Морате да наведете свој број телефона приликом креирања налога јер ће он бити повезан са налогом из безбедносних разлога.
Како да уклоним свој број из ГроупМе?
Не можете да га уклоните, али можете да га замените новим бројем телефона. Да бисте то урадили, погледајте претходне одељке овог чланка.
Како да се одјавим са ГроупМе?
Ако користите веб прегледач, само идите до иконе „Подешавања“, кликните на њу и изаберите опцију „Одјава“.у003цбру003еАко користите Виндовс или апликацију за мобилни уређај, идите на картицу „Отвори навигацију“ , додирните или кликните на „Подешавања“ и изаберите „Одјави се“.
Да ли се у0022ГроупМе Мессагесу0022 појављује на вашем телефонском рачуну?
ГроупМе поруке се не појављују на вашем телефонском рачуну. Ваш налог је заиста повезан са вашим бројем телефона, али апликација је бесплатна за коришћење.
Чувајте свој ГроупМе профил безбедним
Повезивањем налога апликације са својим бројем телефона, уверавате се да сте једини који ће моћи да им приступи. Коришћење вашег броја телефона може вам помоћи да опоравите налог ако не можете да се пријавите, и зато би требало да број увек буде ажуриран.
Да ли сте већ омогућили опцију верификације са два фактора на свом ГроупМе налогу? Да ли сте имали проблема са ажурирањем броја телефона? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.