Користећи наменски ЦРМ алат за изградњу, можете управљати свим аспектима свог пословања из једне апликације.
Свет је у последњој деценији забележио брз раст у индустрији ЦРМ софтвера. Колико год да је то тешко замислити, постоје ЦРМ апликације и за грађевинску индустрију.
Ови алати су препуни моћних функција које олакшавају рад грађевинским компанијама. Овај чланак ће се фокусирати на неке најбоље ЦРМ-ове за изградњу и како можете изабрати добар за своју организацију.
Преглед садржаја
Шта је ЦРМ алат?
ЦРМ је акроним за управљање односима са клијентима. ЦРМ алат вам омогућава да задовољите све потребе ваших клијената и потенцијалних купаца на једном месту. Штавише, ова апликација побољшава тимску ефикасност и профитабилност пословања.
Говорећи о грађевинском ЦРМ-у, то је алат за неговање односа између грађевинских компанија и њихових купаца. Пошто је садашњи сценарио постао веома конкурентан за грађевинске компаније, тешко је придобити нове купце. Ипак, ове апликације вам омогућавају да добијете нове уговоре и завршите их на време, а да притом останете профитабилни.
Како функционише ЦРМ алат за изградњу?
Функционалност грађевинског ЦРМ софтвера зависи од његових карактеристика. Најчешћи атрибут свих таквих алата је да централизује све доступне податке о купцима. Као што можете видети детаље о њиховим захтевима и путовању купаца, персонализовање продајног искуства за потенцијалне клијенте постаје лако.
Пошто су сви потребни подаци доступни на једном месту, сви тимови могу ефикасно да раде разумевајући потребе својих клијената. Од маркетинга до аналитике, грађевински ЦРМ нуди податке свима њима. Такође пружа неопходну подршку компанијама како би могле да послују са малопродајним клијентима поједностављујући све области ангажовања клијената.
Поред тога, ЦРМ за изградњу је дигитална инфраструктура за складиштење докумената, интеракцију са клијентима и оптимизацију пројекта. Осим што оптимизују радни ток, ове апликације нуде аналитичке податке и увид у понашање купаца за доношење одлука на основу информација.
Обавезне карактеристике грађевинског ЦРМ софтвера
Није сваки грађевински ЦРМ способан да задовољи потребе ваше компаније. Стога је одабир правог кључ успеха. Ево неких карактеристика које свака компанија мора дати приоритет приликом одабира апликације.
Управљање цевоводом
Ако ваш ЦРМ за изградњу нуди видљивост тока продаје и цевовода, лако можете пратити потенцијалне клијенте у продајном циклусу. Визуелни преглед је такође кључан за проналажење најпотенцијалнијих грађевинских пројеката на које се можете фокусирати. Такође помаже у оптимизацији продајних активности омогућавањем решавања проблема.
Управљање активностима
Ако сте власник грађевинске компаније, ЦРМ који одаберете требало би да буде у могућности да прати продајне активности сваког посла. Управљање задацима као што су одговори на е-пошту и присуство телефонским позивима требало би да буде могуће из ЦРМ-а, тако да можете повећати своје шансе за потписивање нових клијената.
Контакт менаџмент
Главни циљ ЦРМ решења је управљање контактима. Дакле, софтвер који одаберете треба да има базу података лаку за навигацију која ће вам приказати све податке, укључујући контакт податке, информације о компанији и активности. Алати који преузимају податке са других друштвених платформи биће додатна предност.
Употребљивост
Ово је још једна кључна тачка коју морате имати на уму. Алат би требало да буде једноставан за коришћење, тако да можете да обучите свој тим да га користи за кратко време. Такође, одабир апликације са глатком навигацијом и форматирањем ће помоћи у управљању продајним каналом.
Аналитика података
Подаци су најважнији елемент за свако пословање. У грађевинарству, подаци додају већу вредност јер могу оснажити развој пословања путем информисаног доношења одлука. Неће вам требати додатни софтвер за анализу података ако га ваш ЦРМ већ има.
Комуникационе могућности
Грађевински пројекат углавном подразумева радове на лицу места, док ће тим увек бити у канцеларији. Дакле, комуникација између свих чланова овог хибридног тима треба да буде глатка и тренутна. Уместо да зависите од другог комуникационог алата, интеграција ове функције у ЦРМ ће свима олакшати живот.
Предвиђање
Добар ЦРМ би требао бити у стању да анализира доступне податке како би предвидио шта можете очекивати од посла и напоре које ће он предузети. Ова функција ће помоћи тиму за управљање продајом и пословањем.
Сада је време да проверите листу најбољих грађевинских ЦРМ алата.
Процоре
Процоре је један од најбољих грађевинских ЦРМ софтвера са низом функција, посебно за грађевинске компаније. На њему компаније могу истовремено управљати више пројеката. Штавише, овој платформи заснованој на облаку можете приступити са било ког места у покрету.
Овај ЦРМ није само флексибилан и лак за коришћење; нуди вам функције као што је давање дозволе различитим тимовима и спољним заинтересованим странама за приступ подацима. Без обзира на величину ваше компаније, можете се одлучити за овај алат без икаквих брига.
Са подацима у реалном времену генерисаним у овој апликацији, можете доносити изазовне одлуке и бити спремни за ризике. Такође нуди увид у финансирање вашег пројекта за управљање трошковима.
Салесмате
Салесмате је још један грађевински ЦРМ алат препун корисних функција. Не само да вам помаже да освојите више нових пројеката, већ вам такође омогућава да обезбедите дугорочан однос са вашим постојећим клијентима.
Овај ЦРМ централно складишти контакте, укључујући партнере, купце, заинтересоване стране, продавце, добављаче и подизвођаче. Са погледом на купца од 360 степени, можете осигурати боље задовољство купаца. Такође вам омогућава да пратите све активности вашег тима на лицу места.
Захваљујући својој интеграцијској функцији која подржава друге пословне алате, ова апликација је одличан избор за грађевинске компаније које користе различите пословне апликације. Његове истакнуте карактеристике укључују планер састанака, предвиђање продаје и аутоматизацију путовања купаца.
Буилдертренд
Када је у питању софтвер за управљање градњом, Буилдертренд је једно од најбољих имена. Повезујући све укључене тимове, овај ЦРМ побољшава ефикасност пројекта и доприноси повећању вашег пословног профита.
Можете га користити за предпродајне процесе, финансијску процену, управљање пројектима и управљање купцима. Само овај алат може да обавља финансијске задатке као што су буџетирање, креирање налога за куповину, генерисање фактура, лицитирање за пројекте и плаћање на мрежи.
Штавише, можете интегрисати Буилдертренд са КуицкБоокс, Дропбок, Фацебоок, Оутлоок, иЦал, Гоогле Цалендар, Пинтерест, МС Екцел, Цадсофт, Ксеро, Твиттер, итд.
ЈобНимбус
Генерални извођачи и људи који се баве споредним пословима као што је уградња врата и прозора могу користити ЈобНимбус. Овај специјализовани ЦРМ има функције које задовољавају различите аспекте уговорног пословања, као што су управљање потенцијалним клијентима, подношење предлога и фактурисање.
Осим тога, помоћу овог алата можете израчунати трошкове рада и материјала, сарађивати са клијентима и организовати пројектне задатке и подзадатке. Његова архива фотографија може да складишти слике у ЦРМ-у које можете користити у предлозима или другим фазама.
Ова платформа заснована на облаку чини прикупљање плаћања бржим док ефикасно управља потенцијалним купцима. ЈобНимбус такође врши професионалне процене за понуде и осигурање.
ЈОБПРОГРЕСС
ЈОБПРОГРЕСС је ЦРМ који можете да користите у свакој фази ваше изградње: од управљања продајом и финансијама до праћења пројеката клијената. Користећи овај алат, компаније могу да шаљу предлоге и процене док примају е-потписе и уплате купаца.
Његова робусна мобилна апликација идеална је за извођаче који желе да приступе овом алату са својих таблета или паметних телефона. Можете га интегрисати са Гоогле мапама да бисте пронашли локацију и пратили раднике на локацији вашег пројекта.
ЈОБ ПРОГРЕСС је такође од помоћи у процени трошкова пројекта за осигурање осигурања. Ова једна пословна апликација је довољна за све задатке укључене у ваш пројекат — уређење пејзажа, покривање кровова, подове, ХВАЦ, водовод и многе друге.
Праћење ЦРМ-а
Ваш грађевински тим не мора да буде технички подкован да би користио ЦРМ. Увек можете изабрати Фолловуп ЦРМ јер је овај алат развијен имајући на уму људе који нису технолошки. Људи било које старосне групе могу користити овај алат са потпуном ефикасношћу.
За разлику од генеричких ЦРМ-ова који захтевају да ручно уносите податке у различите одељке, овај алат елиминише све задатке који се понављају и одузимају време. Остајући фокусиран на успех и омогућавајући вам да мерите виталне активности, платформа доприноси продуктивности целог вашег тима.
Фолловуп ЦРМ аутоматски хвата потенцијалне клијенте из ваше Оутлоок е-поште и приказује процес продаје са живописном визуализацијом. Поред аутоматизације праћења, подржава интеграцију са Оутлоок, Гмаил, Запиер, Стацк, ЦомпаниЦам и другим апликацијама.
АццуЛинк
Да ли се бавите пословима покривања кровова и тражите свеобухватан ЦРМ за своју организацију? Ако јесте, идите на АццуЛинк. Овај кровни ЦРМ вам омогућава да управљате сваким аспектом вашег пословања са крововима и да га подигнете на следећи ниво поједностављивањем процеса.
Алат вам омогућава да пратите процес продаје на сваком кораку — од почетног потенцијалног клијента до потписивања уговора. Било да је у питању управљање пројектима, радна снага, наручивање материјала или праћење хипотеке, АццуЛинк вам помаже да увек останете у складу са распоредом.
Његове карактеристике као што су извештавање о учинку продаје, модул провизије, праћење трошкова и интеграција КуицкБоокс-а такође су корисне.
Закључак
Робусно и функционално богато ЦРМ решење за конструкцију помаже компанијама да управљају својим пројектима чак и под изазовним околностима. Такође је корисно за грађевинске компаније да одрже чврст однос са продавцима и клијентима док и даље остварују профит.
Стога увек процените своје захтеве и одредите своје потребе како бисте могли да изаберете најпогоднији ЦРМ за изградњу за своју организацију. Овај водич ће вам помоћи да пронађете прави ЦРМ софтвер за развој вашег пословања.
Можда бисте такође желели да знате о изградњи софтвера за моделирање информација као грађевинске компаније.