Са солидним планом управљања конфигурацијом, можете без напора да дефинишете, документујете, контролишете, дајете упутства, имплементирате и управљате променама у различитим компонентама вашег пројекта.
Потребан је за ваше системе и инжењерске процесе управљања за контролу и праћење ИТ услуга и ресурса у вашој организацији.
Основа плана управљања конфигурацијом је да се води рачуна о свим ставкама и да се документују њихове функционалне међузависности и могућности.
А да бисте пружили најбоље ИТ услуге, потребно је да пратите неке смернице библиотеке ИТ инфраструктуре (ИТИЛ).
ИТИЛ оквир може да покрије различите ИТ услуге као што су резервне копије, услуге у облаку, безбедност мреже, управљане услуге штампања, подршка служби за помоћ, ИТ консалтинг и још много тога. Нуди структуриран и систематичан приступ управљању ризиком, успостављању исплативих пракси и јачању односа са клијентима.
Хајде да разговарамо о плану управљања конфигурацијом, његовим предностима, циљевима, компонентама и најбољим праксама.
Преглед садржаја
Шта је управљање конфигурацијом?
Управљање конфигурацијом укључује одржавање конзистентности функционалности, перформанси и физичких атрибута производа уз помоћ његовог дизајна, оперативних информација и захтева током његовог животног циклуса.
Процес управљања конфигурацијом укључује пет једноставних корака:
- Креирање плана управљања конфигурацијом: Први је креирање плана који објашњава процес снимања, управљања и тестирања конфигурација пројекта. План укључује увод сваке ставке, преглед пројекта и стратегије управљања.
- Идентификујте захтеве за конфигурацију: Ово је неопходан корак који можете да урадите тако што ћете одржати састанак са својим заинтересованим странама и прегледати резултате.
- Документација: Када имате све захтеве за конфигурацију, можете их документовати тако да можете мерити напредак упоређивањем промена са основним конфигурацијама.
- Праћење конфигурација: Праћење је неопходан корак у управљању конфигурацијом, што се може урадити статусним рачуноводством. Главна сврха овога је познавање претходне и тренутне верзије конфигурације.
- Тестирање придржавања: Још један критичан корак је да тестирате како се ваш пројекат или софтвер придржавају захтева конфигурације. Другим речима, то се зове ревизија. Главни циљ иза овог корака је да се уверите да резултат вашег рада испуњава захтеве.
Шта подразумевате под планом управљања конфигурацијом?
Било да сте мало предузеће, компанија у развоју или предузеће, покретање пројекта захтева од вас да дефинишете неке специфичне процедуре за свој пројекат. Растављањем сваког процеса можете лако планирати сваки корак.
Ту је план управљања конфигурацијом од помоћи за контролу, документовање, дефинисање, управљање и ревизију промена сваке компоненте вашег пројекта. Укључује процедуре и захтеве који су од суштинског значаја за ваше активности управљања конфигурацијом. Такође вам омогућава да контролишете и управљате својим пројектом у складу са захтевима клијента.
Правилно планирање конфигурације дефинише ставке вашег пројекта које се могу конфигурисати и које су потребне неке формалне промене. Ови предмети могу бити боја, величина, облик, тежина и материјали. Посебне спецификације у складу са њиховим функцијама диктирају способност сваког производа и омогућавају вам да постигнете специфичан резултат.
Пример: Узмимо аутомобил као пример. Његове физичке карактеристике су боја, број врата (четворо или двоја врата), итд., а функционалне спецификације су способност достизања 60 мпх за 5 секунди, аутоматско закључавање аутомобила итд.
Управљање конфигурацијом укључује пет корака – планирање, идентификацију, контролу, рачуноводство статуса и ревизију. Овај процес системског инжењеринга нашироко користе војне организације за контролу и управљање променама током животног циклуса сложених система, укључујући војна возила, информационе системе и системе оружја.
Циљеви плана управљања конфигурацијом
Имплементација плана управљања конфигурацијом у вашем пословању делује као кишобран за ваш пројекат. Управља и прати нови производ или софтвер заједно са његовим верзијама. Такође контролише идентификовану конфигурацију софтвера, алата и хардвера током животног циклуса.
Морате пратити ток технологије да бисте стали на тржишту и одвратили нежељене ситуације и ризике који могу уништити вашу имовину. Главни циљеви који стоје иза плана управљања конфигурацијом су:
- Направите план за сваку конфигурабилну ставку
- Даљинска администрација система
- Смањено време застоја корисника
- Поуздане резервне копије
- Подешавање радне станице
- Подршка за више корисника
Зашто је неопходан план управљања конфигурацијом?
Управљање конфигурацијом захтева механизам за складиштење и рад са подацима. ИТИЛ је представио нови концепт система за управљање конфигурацијом (ЦМС) како би заменио базу података за управљање конфигурацијом (ЦМДБ).
Главни разлог иза тога је тај што ЦМДБ даје концепт јединственог монолитног спремишта, док ЦМС нуди концептуализовани систем ЦМДБ-а. ЦМДБ делују заједно да подрже потребе процеса управљања.
Дакле, процес управљања конфигурацијом, заједно са својим репозиторијумом, ЦМС или ЦМДБ, суочава се са изазовима у смислу контрадикторности и преклапања података. Да би се превазишли изазови, уведен је план управљања конфигурацијом који пружа начин да се помире и споје ЦИ да би се представио само један извор истине.
План управљања конфигурацијом служи четири кључне сврхе – пружање услуга, безбедност, усклађеност и доследност. Замислите ситуацију у којој традиционални центар података има десетине мрежних прекидача, физичких сервера, уређаја за складиштење итд. Од кључне је важности разумети окружење како би се осигурало да су свака апликација, ОС и уређај конфигурисани на прихватљив начин.
Ово може звучати проблематично и сложено, али план управљања конфигурацијом је неопходан да би се обезбедила већа доследност вашем ИТ окружењу. Дакле, кад год уређај или апликација захтевају замену или сервис, јак план пружа основу за проблем и пре ће резултат бити на екрану.
Планови управљања конфигурацијом играју виталну улогу у нашем свету заснованом на технологији. Има много предности у више сектора, као што су:
- План управљања конфигурацијом смањује ризик од нарушавања безбедности и прекида рада тако што вам омогућава да пратите промене.
- Пружа детаљно познавање елемената конфигурације избегавајући непотребно дуплирање средстава. Дакле, то доводи до смањења трошкова.
- План управљања конфигурацијом може побољшати искуство купаца и запослених тренутним идентификовањем и исправљањем лоших конфигурација.
- ЦМ план стриктно контролише процесе дефинисањем формалних политика које регулишу праћење статуса, ревизију и идентификацију имовине.
- Помаже вам да очистите рачуноводство статуса и пружа боље управљање издањима.
- Омогућава брже обнављање уређаја, ОС или апликација.
- Управљање конфигурацијом нуди брже решавање проблема и већу агилност.
- Помаже вам да пружите услуге високог квалитета.
- Нуди већу флексибилност, скалабилност и видљивост сваке конфигурабилне ставке у вашој организацији.
Главне компоненте и кораци плана управљања конфигурацијом
ИТ услуге и инфраструктурне услуге увек треба да имају унапред планирану структуру за сваку ставку укључену у процес тако да ће менаџеру пројекта или заинтересованој страни бити лако да идентификује, документује и ревидира цео процес. Такође би требало да траже области за побољшање и да развију бољи план.
План управљања конфигурацијом укључује:
- Политике, улоге, одговорности, стандарди, обим и циљеви
- Ставке конфигурације које, ако се њима не рукује правилно, могу садржати ИТ и инфраструктурне услуге
- Контрола промена свих конфигурација
- Начин снимања и извештавања о статусу свих конфигурабилних ставки
- Процес верификације исправности и комплетности свих ставки у складу са потребама за следљивост, могућност ревизије и одговорност
- Контрола конфигурације која укључује контроле приступа, верзије, израде, заштите и издавања.
- Контрола интерфејса за снимање, идентификацију и управљање информацијама на заједничкој граници најмање две организације, на пример, системска издања и интерфејси.
- Успостављање ресурса са одговарајућим планирањем како би се конфигурације свих средстава ставиле под контролу, што резултира потпуним одржавањем система за управљање конфигурацијом.
- Менаџмент подизвођача и добављача који обављају процес управљања.
Стога, менаџер конфигурације и администратор алата морају да прате ове кораке за цео процес планирања:
- Одржавајте план управљања конфигурацијом
- Идентификујте захтев за ажурирање конфигурационог модела
- Прегледајте задатак промене система за управљање конфигурацијом
- Ажурирајте модел података система за управљање конфигурацијом
- Пратите потребу за новим типом ЦИ
- Проверите захтев за модификацију ЦИ
- Креирајте нови тип ЦИ
- Конфигуришите нови ЦИ
- Проверите да ли је потребно ажурирање смерница
- Одржавајте политике управљања конфигурацијом
- Конфигуришите политике управљања конфигурацијом
- Ажурирајте систем управљања конфигурацијом
Различите фазе плана управљања конфигурацијом
План управљања конфигурацијом може помоћи свима у пројекту да разумеју конфигурације сваке ставке која је потребна за пројекат. Као резултат тога, менаџери пројеката могу креирати стратегије за свој тим како би постигли резултате за завршетак пројеката.
Ово помаже и заинтересованим странама како би могли да прате напредак и резултате пројекта. За такве стратегије, менаџер треба да следи четири фазе да би направио и применио конфигурациони план.
#1. Идентификација конфигурабилних ставки
Прво, морате да идентификујете конфигурабилне ставке укључене у ваш пројекат. Помаже у развоју јединствене методе за сваки појединачни ЦИ. Са овом компонентом ћете знати која је ставка стављена у процес управљања, компоненте производа, структуру компоненти и верзије ставки.
#2. Контрола конфигурације
Овде ћете контролисати активност управљања производом или његовим испоруком и његовом повезаном документацијом током животног циклуса вашег пројекта. У другој фази ћете разумети ставке које се могу контролисати, промене које се могу контролисати и ко управља променама.
#3. Статус Аццоунтинг
Ова фаза укључује снимање и пријављивање промена на ставкама. Упознат ћете статус, измене које су направљене, време и локацију промена и компоненте на које утиче.
#4. Ревизија и верификација
Последња фаза је од суштинског значаја за верификацију исправности производа, компоненти и примењених конфигурација како би се обезбедила усклађеност у складу са захтевима. Ово такође потврђује да ли су рачуноводствене информације о статусу тачне или не. Осим што осигурава исправност ставки конфигурације, помаже:
- Обезбедите регистроване, одобрене, праћене, спроведене и процењене промене
- Измерите ефикасност свог пројекта
Применљиве области планова управљања конфигурацијом
Управљање конфигурацијом је од суштинског значаја за ИТ и инфраструктурне услуге. Хајде да видимо неке од области у којима управљање конфигурацијом игра кључну улогу.
Управљање изворним кодом (СЦМ)
СЦМ је начин за многе организације да прате модификације у спремишту изворног кода. Пре увођења управљања изворним кодом, програмери су се суочавали са потешкоћама да несвесно сачувају рад једни других.
Правилно планирање спречава губитак претераног рада, преписивање и тако даље. Такође се може користити за побољшање увида и видљивости унутар организације.
Буилд Енгинееринг
Инжењеринг градње често показује изазове као што су недостатак поновљивости, додатни технички дуг, забринутост за безбедност и зависности. Да бисте превазишли такве изазове, потребно вам је конзистентно окружење за израду које укључује систематски, обједињени и стандардизовани приступ креирању редовног тока посла.
Конфигурација окружења
Више програмера у истом пројектном тиму значи вишеструко размишљање и различите резултате. Организације конфигуришу окружење како би смањиле недоследности тражећи од програмера да се ограниче у складу са одобреним елементима дизајна, као што су контрола промена, инжењеринг издања и примене.
Неки важни услови управљања конфигурацијом
База података за управљање конфигурацијом
База података за управљање конфигурацијом (ЦМДБ) је централно складиште свих података које делује као складиште података. У њему се чувају информације о ИТ окружењу. Штавише, то је неопходна база података за управљање конфигурацијом. Оно што ЦМДБ тачно ради је да чува податке о конфигурабилним ставкама на једном месту.
Овде ставке конфигурације могу значити сервер, виртуелну машину, апликацију, контејнер, логичку конструкцију као што је портфолио и рутер. За потпуно функционалан ЦМДБ, неопходна је тачност и стално ажурирање.
Помаже ИТ тимовима на различите начине, почевши од елиминисања прекида рада и смањења времена до избегавања безбедносних казни и одржавања извештавања, као и праћења. То даље помаже менаџерима технологије да планирају цео процес управљања конфигурацијом са архитектуром предузећа високог нивоа и управљањем имовином.
Ревизије конфигурације
Слично томе, ревизије конфигурације помажу у праћењу промена које су стварно направљене у односу на овлашћени производ. Ово осигурава да ставке конфигурације испуњавају функционалне захтеве и да су под индустријским стандардима, државним законима и политикама специфичним за компанију.
План управљања конфигурацијом предузима стратегију ревизије конфигурације како би се осигурала ефективност и исправност управљања конфигурацијом. Такође одређује радње и оперативне активности које се односе на конфигурационе ставке.
Најбоље праксе за план управљања конфигурацијом
Да бисте били сигурни да су средства ваше организације доступна све време и да све функционише савршено, морате да конфигуришете сваку ставку применом ових најбољих пракси:
- Покријте процесе, људе и технологију: Ефикасан план управљања конфигурацијом који укључује процесе, људе и технологију је много важнији од самог покретања и коришћења алата за управљање.
- Праћење промена: Размислите о коришћењу скупова промена уместо појединачних датотека за праћење промена у вези са управљањем конфигурацијом. Скупови промена прате промене у групи структура директоријума, датотекама, коментарима јединичних тестова, променама окружења, разлозима за промене и још много тога.
- Рана идентификација и тестирање: Усвојите приступ раној идентификацији и тестирању да бисте ухватили грешке и штетне регресије у плану управљања конфигурацијом.
- Не остављајте крајње тачке: Да би избегли безбедносне ризике и пад перформанси, менаџери морају да саставе све алате и процесе тако да се променама на свакој крајњој тачки може ефикасно управљати.
- Тестирање перформанси: Праћење перформанси је неопходно да бисте одмах пронашли промене. Тестирање перформанси вам даје општи увид у најновије промене у функционалности система.
- Избегавајте решавање проблема са кодом: Избегавајте коришћење кода осим ако није дефинисан у вашем спремишту за управљање конфигурацијом. На овај начин, будући рецензенти се неће суочити са проблемом који може довести до суптилних грешака и сукоба кода.
Закључак
Ефикасан план управљања конфигурацијом је од кључног значаја. Потребни су му адекватни ресурси, високо конфигурисана радна површина и други захтеви. Дакле, ако желите да се сви ваши системи понашају оптимално и да приступају ресурсима у покрету, побрините се да ваше конфигурације буду у најбољој верзији.
Можете побољшати приступ креирањем стандарда, одржавањем документације, провером интегритета конфигурације, процедурама надоградње, контролом верзија и још много тога. Ово резултира повећаном продуктивношћу, већом отпорношћу, срећнијим запосленима и структурираном базом података.