Када Снапцхат наиђе на код грешке подршке Ц14А, можете да изгубите приступ налогу. Такође се може изненада појавити током нормалне употребе; на пример, када објављујете Снап или шаљете поруку, прекидајући ваше уживање у платформи друштвених медија. Ево шта можете да урадите да бисте се решили грешке и вратили приступ свом Снапцхат налогу.
Преглед садржаја
1. Урадите неке опште проблеме
Као и код сваке апликације која се лоше понаша, прво би требало да је затворите, а затим поново покренете или поново покренете телефон да бисте видели да ли то решава проблем. Ово може да поправи било коју малу грешку коју је апликација или телефон можда искусила, што је довело до грешке. Ако то не реши проблем, покушајте да ручно ажурирате Снапцхат у случају да су програмери исправили грешку која стоји иза ове грешке.
Ако се не ради о грешкама и проблемима, онда би требало да се позабавите решавањем проблема са вашом интернет везом, јер то такође може бити разлог зашто се јавља грешка. Такође, проверите Довндетецтор да бисте били сигурни да Снапцхат-ове услуге функционишу и да тренутно не раде. Ако јесу, сачекајте да Снапцхат обнови своје услуге.
2. Обришите Снапцхат кеш меморију
Можете да обришете оштећену кеш меморију у подешавањима Снапцхата да бисте видели да ли ће се то решити грешке. Једноставно покрените Снапцхат, додирните икону слике профила у горњем левом углу, а затим додирните Подешавања—икона зупчаника—у горњем десном углу.
На иОС-у, померите се надоле до одељка Контроле приватности и додирните Обриши податке. Затим додирните Обриши кеш на дну екрана, а када се појави искачући прозор, потврдите своју одлуку додиром на Обриши.
Ако користите Андроид, померите се надоле до одељка Радње налога на страници са подешавањима и додирните Обриши кеш. У искачућем прозору потврдите своју радњу додиром на Настави.
Сада проверите да ли и даље доживљавате грешку Ц14А Снапцхат подршке.
3. Поново инсталирајте Снапцхат
Ако све горе наведено није помогло, постоји шанса да нешто није у реду са самом апликацијом Снапцхат. Да бисте то поправили, можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате Снапцхат. Нова инсталација може бити оно што је апликацији потребно да се реши проблема.
Ако поновна инсталација Снапцхата није помогла, размислите о подношењу захтева за подршку на Страница за подршку за Снапцхат. На страници ћете прво требати да кажете Снапцхату разлог за подношење захтева одабиром одговарајућих радио дугмади. Затим, према дну, мораћете да унесете своје корисничко име, е-пошту, опис проблема, а затим кликните на Пошаљи.
Сада сачекајте да вам се Снапцхат-ов представник подршке јави. Контактирање подршке такође може бити корисно када треба да повратите изгубљени Снапцхат низ који се догодио због грешке Ц14А Снапцхат подршке која вам је закључала налог.
Може бити фрустрирајуће када не можете да приступите свом Снапцхат налогу због грешке Ц14А Снапцхат подршке. Ово може ометати ваше уживање у платформи, посебно ако покушавате да повећате свој Снапцоре или наставите низ.
Решавањем проблема, грешака и проблема са мрежом, брисањем кеша и поновним инсталирањем апликације, постоји велика шанса да можете да решите код грешке Ц14А. Ако све то не успе, увек можете да се обратите Снапцхату за помоћ.