Свима нам се то десило у неком тренутку. Ваш Ви-Фи сигнал је јак, али нема интернет везе. То је зато што су Ви-Фи и интернет две различите ствари, а разумевање разлике може вам помоћи да решите будуће проблеме са мрежом.
Преглед садржаја
Како се Ви-Фи разликује од интернета?
Ви-Фи је а регистровано трговачко име за групу технологија које омогућавају уређају, као што је рачунар, паметни телефон или конзола за игру, да се бежично повеже на локалну мрежу (ЛАН) користећи радио везу. Ви-Фи замењује потребу за физичким каблом између умреженог уређаја и рутера—уређаја који управља везама између свих уређаја на ЛАН-у.
Интернет је опште име за стотине милиона мањих мрежа, попут ЛАН-а, повезаних заједно. Унутар ових мањих мрежа налазе се милијарде уређаја повезаних преко ТЦП/ИП протоколи. Ови рачунари могу бити повезани помоћу физичких жица, оптичких каблова, радио веза или других технологија које још нису осмишљене.
Дакле, када ваш уређај има Ви-Фи везу, повезани сте на ЛАН. Али ЛАН на који сте повезани можда неће нужно бити повезан на интернет. Ту је проблем. Хајде да погледамо изблиза.
Разумевање проблема са везом
Ево веома поједностављеног мрежног дијаграма. У њему је ваш уређај повезан са рутером преко Ви-Фи мреже, формирајући локалну мрежу, а ваша локална мрежа је успешно повезана на интернет.
Понекад се веза између ваше локалне мреже (којом управља рутер, чвориште или модем) и интернета прекида. Може постојати привремени проблем са опремом вашег ИСП-а, физичко оштећење каблова који вас повезују са мрежом ИСП-а или неки други проблем. У том случају и даље сте повезани на локалну мрежу, али ваша локална мрежа није повезана на интернет.
У овом другом случају, ваш уређај може показати јаку Ви-Фи везу или сигнал, али немате интернет везу.
Шта учинити када је интернет веза прекинута
Када имате проблема са интернет везом, прво покушајте да поново покренете уређај. Ако то не успе, шта ћете даље урадити зависи од тога где се налазите.
Ако сте код куће, можете покушати да решите проблем са самим рутером (на пример, тако што ћете га поново покренути), а ако сте довољно технички вешти, постоје и други кораци које можете предузети помоћу рачунара да бисте решили проблем са интернет везом. Ако ништа друго не успије, позовите свог ИСП-а и пријавите проблем.
Ако имате проблема са интернетом на послу, обратите се свом ИТ одељењу и опишите своје симптоме. Ако сте на јавном месту, као што је продавница, лекарска ординација или ресторан, можете љубазно рећи члану њиховог особља да изгледа да им интернет не ради. Имајте на уму да би проблем потенцијално могао бити са вашим уређајем, тако да не очекујте брза решења. Срећно!