8 алата за снимање корисничке сесије на вашој веб локацији

Сазнајте шта посетиоци раде на вашој веб локацији или како остварују интеракцију са навигацијом, чланком, кликом итд.

Снимите све што корисници раде на вашој веб страници без успоравања веб странице.

Радознао?

Шта ако вам кажем да можете гледати све што ваши корисници раде на вашој веб локацији? Укључујући клик, померање мишем итд., као да гледате кроз камеру.

Ево листе услуга које ће вам помоћи у томе. Већина њих има БЕСПЛАТАН план, тако да можете покушати да видите шта вам одговара.

Хотјар

Хотјар помаже вам при снимању сесије у реалном времену како бисте могли да гледате шта корисници виде на вашој веб страници.

Имате опцију да снимите сваку страницу или одређену страницу. Снимање одређене странице биће корисно ако је ваш фокус на оптимизацији одредишне странице, странице производа и цена.

Хотјар вам омогућава да конфигуришете ако желите да снимите сесију дужу од 30 секунди са неким следећим функцијама.

  • Означите видео снимак
  • Правите белешке док гледате радње корисника
  • Поделите снимак са својим тимом
  • Филтрирај/претражи снимак као што је страница садржи, изађи са странице, почни са,

Можете покренути Хотјар у акцији на вашем ВордПресс-у, Јоомла, Друпал, ЛигхтЦМС, Схопифи, Магенто, итд., помоћу једне скрипте.

Ако користите Гоогле Таг Манагер, можда имате ту скрипту за лако одржавање.

ВВО

ВВО може да бележи покрете миша, кликове и опште понашање корисника. Према вашим жељама, можете одабрати да убрзате процес или да успорите и надгледате сваки детаљ. Постоји и супер корисна опција за прескакање временске траке у којој корисници не предузимају акцију. Ово вам помаже да уштедите много времена у процесу.

  Како да поправите грешку „Диск за гребање је пун“ у Пхотосхопу

На снимку, ако нађете нешто што би можда требало побољшати, на пример да се посетилац збуни док испуњава образац, онда можете додати ознаку запажања на то тачно време да бисте то решили.

Постоји много више функција које бисте волели да користите, па обавезно користите њихову бесплатну пробну верзију. 🙂

УКСтвеак

УКСтвеак Алат за снимање сесије индексира све корисничке догађаје и чини их претраживим помоћу наших СмартСеарцх филтера. Захваљујући СмартСеарцх-у можете филтрирати само оне сесије које су, на пример: из САД, користећи мобилни уређај, посетите подстраницу „Контактирајте нас“к и кликните на дугме „Закажите позив“.

СмартСеарцх вам омогућава да ефикасно филтрирате корисничке сесије и нуди предлоге у претрази како бисте уштедели још више времена.

Уз УКСтвеак, више не морате да седите кроз сате снимања сесија. Изаберите шта се снима са хируршком прецизношћу – проценат сесија, одређени региони, уређаји, претраживачи, резолуције екрана итд.

  • Једноставна имплементација са 3 клика помоћу Гоогле менаџера ознака.
  • У складу са ГДПР и ЦЦПА
  • Кликните, померите, померите и додирните Мапе топлоте
  • Праћење активности – једноставним кликом можете да подесите трагаче за било који догађај, а затим да пратите како они утичу једни на друге у времену.
  • Репродукција сесије изгледа и делује као видео, али је тачна рекреација ваше веб локације, укључујући ДОМ.
  • У репродукцији сесије, можете да прескочите неактивност, да правите белешке, да прилагодите брзину репродукције или да делите снимак са тајним УРЛ-ом.

Такође приступате свим његовим функцијама: немодерирано тестирање, тестирање стабла и сортирање картица. Доступни су бесплатни план и 5-дневни демо.

Инспецтлет

Инспецтлет омогућава вам да снимите 100 сесија месечно БЕСПЛАТНО. Када се сниме, можете филтрирати видео снимке према многим атрибутима, укључујући.

  • Прикажи сесију повратника/нових посетилаца
  • Страница за унос садржи нешто или је посећена одређена страница
  • Излазна страница садржи
  10 ДевСецОпс алата које треба знати као програмер или сисадмин

Смартлоок

Смартлоок помаже вам да снимите и анализирате понашање корисника на вашој веб локацији или у мобилној апликацији. Има аутоматско праћење догађаја, које вам помаже да идентификујете да ли функција на вашој веб локацији или у апликацији функционише онако како би требало да буде, на основу радњи корисника.

Постоји и опција да се фокусирате на један догађај уместо на све заједно. То значи да можете да видите снимак реприза само једне функције на свом имању коју желите. Нешто што је ваш примарни фокус, као што је дугме „додај у корпу“.

Такође можете да креирате ток и анализирате његове резултате током времена, без обзира да ли има добар учинак или не. Сви прикупљени подаци се непримјетно складиште, тако да се можете вратити на њих кад год је то потребно.

Смартлоок је усклађен са ГДПР-ом и супер једноставан за подешавање на веб локацијама и мобилним апликацијама.

Моусефлов

Са преко 160 хиљада купаца, Моусефлов је још једна одлична опција која вам помаже да побољшате корисничко искуство и повећате конверзије помоћу потребних подешавања. Они су у складу са ГДПР и ЦЦПА, тако да знате да је све у границама.

Ево како вам Моусефлов помаже:

  • Снимање и понављање сесија које прати кликове, померања, обрасце и још много тога
  • Топлотне мапе за одређивање области које добијају највећу пажњу
  • Токови тока и извештаји за идентификацију шта би могло да крене наопако у сесијама корисника
  • Обрасци који вам помажу да видите како посетиоци комуницирају са њима
  • Анкете које омогућавају корисницима да поделе своје повратне информације
  10 ствари које никада не би требало да делите на друштвеним мрежама

Ово решење се може интегрисати са многим апликацијама и платформама као што су ВордПресс, Гоогле Аналитицс, Схопифи, Вик, ХТМЛ5, итд.

Цлицктале

Гледајте репризе сесије ваших корисника са Цлицктале и схватити њихову намеру иза тога. Помаже вам да видите како они ступају у интеракцију са вашом веб локацијом, а можете и да филтрирате репризу према демографским подацима, кретању миша, извору саобраћаја, понашању на страници итд.

Постоји и опција за снимање сесија за одређене типове догађаја, као што је тестирање дугмета или одређене области ваше веб локације. Ово помаже да се сав ваш фокус стави на најважније елементе.

Цлицктале може да прати и снима кориснике десктоп и мобилних уређаја. Можете одмах затражити састанак и почети.

АБ Тасти

Осим што вам помаже да надгледате понашање корисника и ревидирате своју стратегију, АБ Тасти чини изузетно лаким да максимално искористите прикупљене податке. Филтрира бескорисне снимке и пред вама представља оне најзанимљивије, који имају потенцијал да утичу.

Такође можете ручно да филтрирате видео снимке према бројним опцијама као што су уређај који се користи, ОС, број прегледаних страница, датум итд. Опција вам омогућава да гледате видео записе само на основу вашег жељеног догађаја—на пример, одредишне странице или траке за навигацију.

Добра ствар је што АБ Тасти држи поверљивост и сигурност ваших корисника на првом месту скривајући осетљиве податке.

Закључак

Горе наведени алати би требало да буду у могућности да вам помогну при снимању сесија посетилаца како бисте могли да репродукујете и побољшате целокупно искуство веб локације.