Понекад, када покушате да пошаљете датотеку са ВхатсАпп-а, можете видети грешку у којој се наводи да овај формат датотеке није подржан за ВхатсАпп. Ово је чест проблем и може се појавити са датотеком коју ВхатсАпп софтвер не подржава. Међутим, ова грешка се такође може појавити са нормалним датотекама због других основних проблема са програмом ВхатсАпп. Грешка ВхатсАпп формат датотеке није подржан може се решити коришћењем неколико ефикасних метода. Такође можете користити различите претвараче датотека да бисте решили проблем. У овом водичу ћемо разговарати о разлозима и методама за решавање ове грешке.
Преглед садржаја
Како да поправите ВхатсАпп формат датотеке који није подржан на Андроиду
Наставите са читањем да бисте сазнали како да решите овај формат датотеке није подржан у ВхатсАпп грешци у детаље.
Које формате датотека подржава ВхатсАпп?
ВхатсАпп је популарна апликација за размену порука која омогућава корисницима да деле медијске датотеке са својим контактима. ВхатсАпп подржава главне формате медијских датотека за бољу и директну комуникацију између појединаца и групних ћаскања. Следи листа свих главних формата датотека које подржава ВхатсАпп.
-
Слика: ЈПЕГ, ПНГ, ЈПГ
-
Документ: КСЛС, ПДФ, КСЛСКС, ДОЦКС, ДОЦ, ППТКС и ППТ.
-
Видео: МП4 (ВхатсАпп не подржава МП4 датотеке без звука).
-
Аудио: МП3, АМР, .опус
Ако је ваша датотека у другом формату, можда ћете добити проблеме као што је проблем који ВхатсАпп видео формат није подржан.
Разлози за грешку у формату ВхатсАпп датотеке није подржан
Могу постојати различити разлози због којих ВхатсАпп МП4 није подржан на вашем уређају. Овде су наведене неке од могућих грешака.
- Неподржани формат датотеке може изазвати ову грешку током отпремања и преузимања.
-
Неправилна локација датотеке на вашем уређају је такође повезана са овом грешком.
- Неисправна подешавања датума и времена такође су понекад одговорна за проблеме са неподржаним форматом датотеке на ВхатсАпп-у.
- Застарела верзија ВхатсАпп-а је такође одговорна за овај формат датотеке није подржана грешка ВхатсАпп-а.
- Различити проблеми, као што је неправилна инсталација ВхатсАпп-а на вашем уређају, такође могу узроковати ову грешку.
У следећем водичу ћемо разговарати о методама за решавање ове грешке ВхатсАпп формата датотеке није подржан.
Напомена: Пошто паметни телефони немају исту опцију подешавања и разликују се од произвођача до произвођача, стога се уверите да су тачна подешавања пре него што их промените. Следеће методе су са Мото Г(60) паметног телефона.
Метод 1: Немојте користити неподржани формат датотеке
Понекад, када примите датотеку на ВхатсАпп, можда нећете моћи да преузмете датотеку на свој уређај. Када примите датотеку у формату који не подржава ВхатсАпп софтвер, ВхатсАпп неће моћи да преузме датотеку на ваш уређај. Ако сте добили сличну грешку, размислите о провери формата датотеке. Ако ВхатсАпп не подржава формат датотеке, можете покушати да конвертујете датотеку у подржани формат датотеке.
Метод 2: Поправите оштећену СД картицу
Овај проблем може бити узрокован и оштећеном СД картицом. Као резултат тога, ако користите СД картицу за додатно складиштење, уверите се да је у добром радном стању. Можете покушати да форматирате своју СД картицу и решите овај проблем. Погледајте наш водич за поправку оштећене СД картице. Ако то не помогне, размислите о замени картице новом.
Метод 3: Промените локацију датотеке
Понекад проблем који није подржан у формату ВхатсАпп датотеке може бити узрокован неправилном локацијом датотеке. Стога, ако добијете грешку у неподржаном формату датотеке, можете покушати да решите проблем који није подржан у ВхатсАпп видео формату тако што ћете променити локацију проблематичне датотеке на свом уређају. Можете да промените локацију датотеке на свом уређају из Менаџера датотека. Пратите ове једноставне кораке да бисте променили локацију датотеке на телефону да бисте исправили грешку која није подржана у ВхатсАпп МП4.
1. Отворите Датотеке из менија телефона.
2. Идите до проблематичне датотеке.
3. Додирните икону са три тачке, а затим додирните опцију Премести у.
4. Идите до фасцикле у коју желите да преместите проблематичну датотеку.
5. Додирните Помери овде.
Ако овај метод не помаже у вези са грешком у вези са овим форматом датотеке није подржан ВхатсАпп, а проблем остаје са ВхатсАпп-ом, испробајте следећи метод.
Метод 4: Промените подешавања датума и времена
Ако су подешавања датума и времена на вашем уређају нетачна, ваш телефон може имати проблема да се повеже са ВхатсАпп серверима. Ово може изазвати разне грешке у вези са ВхатсАпп-ом. Такође можете приметити проблеме са неподржаним форматом датотеке са ВхатсАпп-ом. Зато покушајте да поправите нетачна подешавања датума и времена на телефону да бисте решили проблем.
1. Отворите Подешавања из менија телефона.
2. Пронађите и додирните Систем.
3. Овде додирните Датум и време.
4. Додирните Датум, а затим изаберите тачан датум из календара.
5. Сада додирните Време и подесите тачно време на сату.
Напомена: Такође можете аутоматски да подесите датум и време тако што ћете додирнути прекидач Подеси време аутоматски да бисте решили проблем који није подржан у ВхатсАпп видео формату.
Метод 5: Користите претвараче датотека трећих страна
Ако је датотека заиста у формату који ВхатсАпп не подржава, можете покушати да конвертујете датотеку у формат који подржава ВхатсАпп да бисте решили проблем који није подржан у формату ВхатсАпп датотеке. Постоје различити формати слика, видео записа и докумената који се могу користити за чување датотеке. Међутим, ВхатсАпп не подржава све формате. Раније смо разговарали о листи формата датотека које подржава ВхатсАпп. Стога, ако постоји датотека у формату који ВхатсАпп не подржава, можете покушати да конвертујете формат помоћу конвертора датотека треће стране да бисте решили проблеме као што је проблем који није подржан у ВхатсАпп МП4. Постоје стотине онлајн претварача који се могу користити за претварање формата датотеке тако да се може послати путем ВхатсАпп-а.
Метод 6: Ажурирајте ВхатсАпп
Ако претходне методе не функционишу и овај формат датотеке није подржан, проблем са ВхатсАпп-ом остаје, размислите о ажурирању апликације. Застарели ВхатсАпп програм може изазвати различите проблеме, као што су проблеми са складиштењем, проблеми са ћаскањем, проблеми са видео или гласовним позивима, као и проблеми са неподржаним датотекама. Ажурирање апликације такође уклања грешке и друге грешке које могу узроковати различите грешке на ВхатсАпп-у. Можете да пратите ове једноставне кораке да бисте ажурирали ВхатсАпп на свом уређају.
1. Отворите Гоогле Плаи продавницу из менија телефона.
2. У траку за претрагу откуцајте ВхатсАпп и потражите га.
3. Пронађите и изаберите ВхатсАпп из резултата претраге.
4. Овде додирните Ажурирај.
5. Сачекајте да се ажурирање инсталира, а затим отворите ВхатсАпп.
Метод 7: Поново инсталирајте ВхатсАпп
Када ВхатсАпп не ради како треба, а грешке и други проблеми са апликацијама узрокују да се проблем настави, може бити добра идеја да решите проблем поновним инсталирањем ВхатсАпп-а. Поновна инсталација ВхатсАпп-а ће решити различите основне проблеме са апликацијом. Пратите ове једноставне кораке да бисте поново инсталирали ВхатсАпп на свој уређај.
1. Пронађите ВхатсАпп у менију телефона и дуго притисните икону апликације.
2. Сада превуците ВхатсАпп и испустите га на опцију Деинсталирај.
3. Потврдите деинсталацију.
4. Сада отворите Гоогле Плаи продавницу и потражите ВхатсАпп на траци за претрагу.
5. Изаберите ВхатсАпп из резултата претраге и додирните Инсталирај.
6. Сачекајте да се инсталација заврши, а затим отворите ВхатсАпп.
Често постављана питања (ФАК)
К1. Зашто не могу да пошаљем датотеку на ВхатсАпп?
Анс. Ако ВхатсАпп софтвер не подржава формат датотеке датотеке, ВхатсАпп можда неће моћи да учита датотеку.
К2. Шта значи неподржани формат датотеке?
Анс. Неподржани формат датотеке је онај који програм, софтвер или апликација не подржава. То значи да програм неће моћи да учита ову конкретну датотеку на ваш уређај.
К3. Како да решим проблеме са неподржаним форматом датотеке на ВхатсАпп-у?
Анс. Постоји неколико ефикасних метода за решавање ове грешке. Можете да решите проблеме у вези са апликацијом или испробате онлајн претварач формата датотека да бисте променили формат.
К4. Које аудио датотеке подржава ВхатсАпп?
Анс. ВхатсАпп подржава формате аудио датотека МП3, АМР и .опус.
К5. Које датотеке слика подржава ВхатсАпп?
Анс. Подржава ЈПЕГ, ПНГ и ЈПГ формате сликовних датотека.
***
Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да решите проблем са форматом датотеке ВхатсАпп који није подржан на вашем уређају. Обавестите нас о вашим упитима и предлозима ако их има у одељку за коментаре испод.