Тестирање прихватања корисника (УАТ): шта је то?

УАТ је суштински корак у развоју и тестирању софтвера јер директно укључује кориснике или клијенте намењене софтверу.

Они су ти који ће га користити, па стога ваш софтвер мора испунити њихова очекивања.

То можете постићи тестирањем прихватања корисника.

То ће помоћи да се утврди да ли софтвер ради у складу са захтевима док открива несавршености. Такође ће се побринути за дивно корисничко искуство.

Дакле, ако желите да сазнате више о УАТ-у, читајте даље.

Шта мислите под УАТ?

Јединично тестирање прихватања (УАТ) је фаза животног циклуса развоја софтвера у којој клијент или корисник тестира софтвер како би утврдио да ли софтвер ради, понаша се или је направљен у складу са њиховим захтевима.

УАТ је коначно тестирање софтвера које се обавља након што је тестирање завршено системско, функционално и регресионо тестирање.

Сваки софтвер је направљен на основу специфичних захтева или потреба. Дакле, сврха УАТ-а је да осигура да је захтев испуњен. Он потврђује софтверски систем у складу са тим пословним захтевима. Пошто је то последње тестирање софтвера пре него што производ пустимо у рад, то је последња шанса за корисника или клијента да га тестирају и сазнају да ли може ефикасно и без грешака да извршава задатке за које је дизајниран у стварном свету.

Такође је корисно за тим за тестирање јер корисник или клијент могу тестирати софтвер и дати повратне информације како би га побољшали. То ће осигурати да производ није само високог квалитета већ и да одговара захтевима корисника.

Које су врсте УАТ-а?

Различите врсте тестирања прихватљивости корисника су:

Алфа тестирање

Алфа тестирање се врши на софтверском систему да би се откриле све могуће грешке и грешке пре него што се софтвер постави на тржиште за јавну употребу.

Води га КА тим у окружењу за развој софтвера. Циљ му је тестирање производа обављањем одређених задатака које би урадио типичан корисник. Када уочи било какве проблеме, развојни тим ће бити обавештен да их поправи и пређе на следећи корак УАТ-а.

Бета тестирање

У бета тестирању, софтвер ће бити постављен за употребу од стране ограниченог броја стварних корисника. Они ће користити Бета верзију софтвера у стварном окружењу и проверавати проблеме, грешке, грешке и укупну функционалност и употребљивост софтвера на основу предвиђене сврхе. Затим ће корисници пружити повратне информације тиму или програмерима који креирају софтвер како би га побољшали.

Бета тестирање је последње тестирање пре него што објавите свој софтвер јавности. Стога, постављањем софтвера директно одређеној групи корисника, можете добити стварне, аутентичне повратне информације. Ово не само да ће побољшати квалитет, већ и задовољство купаца и њихово ангажовање уз смањење ризика.

Тестирање црне кутије

Тестирање црне кутије укључује тестирање одређене софтверске функције крајњег корисника без гледања у њен интерни код. Корисник који тестира софтвер је свестан само пословних захтева и сврхе софтвера да пружи повратне информације.

Оперативно пријемно тестирање

У овом типу УАТ-а, софтвер се проверава ради спремности за рад у смислу стабилности, поузданости и компатибилности производа, обезбеђујући да су унапред дефинисани токови посла на месту тако да се софтвер може користити. Такође се назива тестирање прихватања производње и верификује планове резервних копија, алгоритме за обуку корисника, безбедносне провере, процесе одржавања и још много тога.

  Како додати или заменити објекте на својим фотографијама користећи Луминар Нео ГенСвап АИ алат

Тестирање прихватања уговора

Тестирање прихватања уговора подразумева проверу софтвера на основу одређених спецификација и критеријума дефинисаних уговором између клијента и пројектног тима.

Једноставно речено, тим за тестирање софтвера ће прегледати услове прихватања пројекта наведене у уговору на нивоу сервера (СЛА) и проверити да ли софтвер испуњава те критеријуме или не.

Испитивање прихватања прописа

Овај УАТ проверава софтвер како би се уверио да испуњава прописе о усклађености и законска правила која се примењују у региону или земљи.

Захтева од вас да тестирате безбедност и заштиту података, обезбеђујући да одржавате безбедност вашег софтвера и података који се у њему налазе на највишем нивоу и да никада нећете продати или злоупотребити податке у циљу заштите података о клијентима и пословању.

Фабричко пријемно тестирање

Фабричко тестирање се одвија у тиму за тестирање пре Бета тестирања. То се заправо изводи током животног циклуса развоја софтвера и може потврдити софтверске и хардверске компоненте производа. Такође говори о случају кварова у систему тако да их можете брже отклонити.

Зашто се ради УАТ?

Тестирање прихватања корисника се врши да би се потврдило да ли софтвер испуњава захтеве клијента или корисника. Зато долази на крају животног циклуса развоја софтвера након што се заврше други тестови, као што су тестирање јединица, тестирање система, тестирање интеграције итд.

Тестери и програмери могу потврдити производ на основу потребних функционалних спецификација користећи своје знање и искуство у домену. Иако софтвер може изгледати комплетно на овај начин, можда неће задовољити захтеве крајњих корисника. То се може десити када захтев није јасно дефинисан програмерима; нешто што се може побољшати, одређене промене у обиму пројекта и тако даље.

Дакле, коначна одлука је на крајњим корисницима или клијенту да донесу да ли да прихвате софтвер или не на основу својих специфичних захтева и употребљивости. Због тога се врши тестирање прихватљивости корисника како би се осигурало да су захтеви испуњени. Ово вас такође штеди од пуштања недовршених, неефикасних или неисправних софтверских производа на тржиште.

Стога је спровођење темељног УАТ-а заснованог на потребама корисника од суштинског значаја за откривање и побољшање проблема на време.

Ево неких од предности УАТ-а:

Одговара сврси

Примена система који не служи својој сврси је губљење времена и труда. На крају, ваш клијент или крајњи корисник може да га одбије или не користи у потпуности. Ово чини да сви ваши напори у креирању, тестирању и примени софтвера на тржишту буду узалудни.

Стога морате тежити развоју софтвера који одговара потребама корисника. Ово је такође разлог зашто се одржава уговор о нивоу услуге између клијента и производног тима. Преко УАТ-а обезбеђујете да су захтеви испуњени тако да софтвер одговара предвиђеној употреби.

Обезбедите већи квалитет производа

Ако не користите УАТ, не бисте знали проблеме са којима се стварни корисници могу суочити док користе ваш софтвер. Иако бисте се уверили у његову квалитетну функционалност, и даље ће вам бити непознато како ће се корисник осећати у вези са овим. Једном када примените софтвер, корисник можда неће бити задовољан.

На крају, мораћете да радите на томе да га побољшате. Али у овој фази би добијање повратних информација било теже, а док то радите, ваш софтвер би већ стекао погрешну слику.

Али, ако урадите УАТ и примените његову верзију за Бета тестирање, можете дозволити групи корисника да лако користи и прикупља повратне информације како би уочио проблеме. На овај начин, уношење промена и побољшање софтвера ће постати много лакше и јефтиније.

Задовољство корисника

Софтвер је направљен за кориснике; дакле, они су ти који одлучују да ли испуњава њихова очекивања или не. Преко УАТ-а, радите управо то. То ће вам помоћи да разумете проблеме и проблеме са којима се корисници суочавају док користе апликацију како бисте могли да их решите. Омогућава вам да пружите неупоредиво корисничко искуство и задовољство производом.

  20 пречица на тастатури које би сваки власник иПада требао знати

Ко изводи УАТ и када?

УАТ се обично изводи у последњој фази развоја софтвера, чинећи софтвер живим за публику или испоручујући производ клијенту. То се дешава након темељног тестирања производа и може га извршити:

  • Крајњи корисници/клијент: Ако објављујете софтвер за комерцијалну употребу, онда клијент који купује софтвер може да изврши УАТ. То такође може бити неко ко је дао уговор са добављачем софтверских услуга за израду софтвера по мери. Или, ако креирате софтвер за јавну употребу, можете издати верзију за групу људи и тражити повратне информације од њих како бисте побољшали свој софтвер.
  • Тим за тестирање: Интерни тим који се састоји од тестера и функционалних стручњака такође може учествовати у УАТ-у. Они ће помоћи у дизајнирању УАТ циклуса и управљању и извођењу тестова. Поред тога, стручњаци могу анализирати резултате како би програмери могли да раде на њима.

Како направити УАТ?

Процеси тестирања прихватљивости корисника могу се разликовати од организације до организације на основу њихових крајњих циљева и пословних захтева.

Међутим, основни кораци остају исти у сваком тиму. Уопштено говорећи, УАТ врше корисници на својој локацији, као у случају бета тестирања.

Дакле, када сазнате да је софтвер спреман за процедуру тестирања прихватања корисника, уверите се да су испуњени ови предуслови:

Прикупљање критеријума прихватања: морате знати све поене за које ће софтвер бити оцењен. То могу бити – вануговорни аспекти и аспекти везани за пословање или функционалности апликације. Морате поново да погледате првобитни уговор састављен за пројекат пре него што СДЛЦ заиста почне. То ће вам помоћи да проверите да ли су сви производи покривени или не. Поред тога, морате потврдити пословну функционалност.

Дефинисање учешћа КА: Пре него што почнете са тестирањем, морате да проверите колико људи сте укључени у свој тим. Они ће помоћи у тестирању и обуци корисника УАТ-а о коришћењу апликације и осигурати да се не суочавају са потешкоћама. Они такође могу да деле повратне информације када се тест заврши.

Поред тога, КА тим такође може да изврши УАТ на основу тога који део софтвера корисници желе да тестирају. Они ће такође анализирати и представити резултат клијенту или развојном тиму ради побољшања.

Штавише, обезбедите:

  • Код апликације мора бити развијен у потпуности
  • Нема значајних кварова у систему
  • Урађено је тестирање система, тестирање јединица, тестирање интеграције и регресионо тестирање
  • УАТ окружење је спремно
  • Сви у тиму су информисани и спремни за тест

Коначно, ево корака које морате предузети да бисте покренули и покренули УАТ.

Корак 1: Планирање теста

Морате да планирате УАТ на основу пословних захтева, најбољих пракси и временског оквира. Такође ће укључити процене буџета и опис одговорности за сваког члана у процесу. Поред тога, унапред поставите мерила да бисте испитали ефикасност процеса заједно са критеријумима за улазак и излазак.

Корак 2: Дизајнирајте тестне случајеве

Док дизајнирате тест случај, уверите се да су тест случајеви јасни за сваки тим и засновани на стварним корисничким причама. Мора покривати функционалне аспекте софтвера. Морате навести кораке у низу, тако да ток рада теста буде поједностављен. Такође, ако је могуће, аутоматизујте УАТ процес да бисте повећали продуктивност и ефикасност.

Корак 3: Подесите окружење за тестирање и припремите податке

Идеално би било да се УАТ тест разликује од функционалног тестирања. Разлог је тај што би многи важни сценарији корисника у реалном времену били занемарени. Дакле, поставите засебно тестно окружење.

Затим можете користити податке из производне фазе за тестне податке. Међутим, морате осигурати да не укључујете никакве личне податке.

  Како да користите Цанва магични дизајн да своје идеје претворите у стварност

Корак 4: Покрените УАТ

Извршите УАТ тест случај. Такође можете помоћи крајњим корисницима који обављају УАТ на софтверу да започну и провере своје случајеве употребе. Ако осете било какву невољу, ви ћете бити ту да им помогнете.

За покретање УАТ-а, многи тимови користе УАТ алате као што су Усерснап, ЈИРА, итд. Такође можете претходно да изаберете метод извршења теста, као што је тестирање масе.

Корак 5: Итерација и исправљање грешака

Ако дође до неких грешака у фази тестирања, можете поновити тест. А ако се неке грешке или дефекти појаве током тестирања, можете да поправите грешку и поновите тест да бисте проверили да ли је решена или не.

Када се све грешке обришу, можете се одјавити да бисте назначили да софтвер прихвата. То значи да је софтвер сада спреман за развој и испуњава све пословне захтеве.

Најбољи УАТ алати

Коришћење правог алата за тестирање прихватања корисника (УАТ) ће олакшати процес тестирања, помоћи вам да прикупите повратне информације корисника и побољшате свој софтвер. Дакле, ево неких од најбољих УАТ алата које можете размотрити.

#1. Усерснап

Усерснап је алатка лака за коришћење која вам омогућава да прикупљате повратне информације корисника путем коментара на екрану, снимака екрана, гласовних повратних информација и снимака екрана како бисте могли брже да завршите своје пројекте. Овај алат је користан за СааС, е-трговину, веб агенције и софтверске компаније како би побољшали свој софтвер прецизним тестирањем и резултатима.

Усерснап омогућава контекстуално извештавање о грешкама при чему тестери могу лако да коментаришу, цртају и коментаришу на екрану без враћања напред-назад. Поред тога, свака визуелна повратна информација ће ухватити виталне метаподатке као што су информације о претраживачу, ОС, резолуција екрана, локација, итд. Можете неприметно да повежете Усерснап са Јира и добијете обавештење кад год неко пружи повратне информације или пријави грешку.

#2. Усербацк

Искористите Усербацк и извршите сваки УАТ са већом ефикасношћу и јасним комуницирањем користећи визуелне повратне информације са сајта. Уз снимање видео екрана, можете дозволити свом тестеру да тестира и исприча своје искрено искуство са вашом веб локацијом или апликацијом.

Можете проследити повратне информације својим програмерима како би могли да разумеју проблеме и брже пронађу одговарајуће решење и унапреде вашу апликацију. Управљање УАТ-ом и извештавањем о грешкама у истом алату ће вам помоћи да уштедите значајно време, а истовремено ће вам омогућити да останете организовани са обавештењима, категоријама и ознакама.

#3. Опкеи

Ако тражите алат за аутоматизацију тестирања за вашу упаковану апликацију, Опкеи је одлична опција. Омогућава вам да брзо откријете све своје тренутне сценарије тестирања у року од неколико минута. Можете лако да креирате прилагођене тестове чак и без кодирања.

Опкеи користи вештачку интелигенцију да самоизлечи ваше покварене тестове и процесно рударење како би одмах открио пословне процесе, генеришући 100% потребних тест случајева. Штавише, примајте проактивна упозорења о утицајима које брже промене пролазе кроз фазу производње и пажљиво их анализирајте.

#4. ТестМонитор

Управљајте УАТ тестовима користећи ТестМонитор, који нуди једноставан и интуитиван начин тестирања. Без обзира колико су сложени захтеви за тестирање, сваки тест можете ефикасно организовати, од планирања, дефинисања и дизајнирања до извођења тестова и праћења резултата.

Добијте предност у планирању, стекните јасан увид у квалитет вашег софтвера и пратите развој у складу са тим. Овај алат омогућава корисницима да брзо пријаве грешке и проблеме у вашем софтверу и поделе мишљења користећи интерфејс који је једноставан за коришћење. Његове функције извештавања су моћне да вам помогну да останете у току са сваким напретком и исходом.

ТестМониторов уређивач тест случајева је дизајниран да ради без употребе и способан је да обради велики број тестова. Такође можете дати приоритет тестовима и разумети ризике. Такође има робусно интегрисано праћење проблема које укључује функције као што су филтери, историја, коментарисање, управљање временом и руковање прилозима.

Закључак

Извођење УАТ теста ће обезбедити да у софтверу који правите нема недостатака или грешака и да је развијен у складу са наменом коришћења клијента или крајњих корисника.

Стога, имајте на уму горе наведене предуслове и кораке и покрените тестирање прихватања корисника. Такође можете користити горње УАТ алате да аутоматизујете тестове и учините их ефикаснијим.

Сада можете читати о различитим врстама тестирања апликација.