Научите како да користите заједничку анализу да бисте разумели карактеристике својих производа или услуга које ваши клијенти највише воле.
Као власник предузећа, можете изабрати које функције желите да укључите у своје производе/услуге. Касније ћете морати да одете на тржиште и прикупите рецензије купаца да бисте разумели да ли су постојеће карактеристике добре за дугорочну употребу или постоји потреба за побољшањима.
Да бисмо вам помогли у анализи тако огромних података о клијентима, заједничка анализа је одговарајући аналитички метод. Уштедите време читањем овог крајњег водича о заједничкој анализи који вам помаже да разумете концепт са основног нивоа.
Преглед садржаја
Шта је заједничка анализа?
Комбинована анализа је уобичајена статистичка метода истраживања цена и производа. Метод открива изборе купаца путем истраживања тржишта. Затим анализира одговоре анкете да би одабрао и предвидео следеће:
- Функције и карактеристике производа
- Процените осетљивост на цене
- Тржишни удео
- Када ће купци усвојити нове услуге или производе
Различите индустрије често користе ову статистичку анализу за све врсте потрошачких добара и услуга као што су доле наведене, али листа иде даље од ових:
- Дуготрајна
- Паметни телефони и таблети
- Паметни кућни уређаји и носиви уређаји
- Електроника и електрични производи
- Инвестициони производи
Примарни циљ заједничке анализе је да се предвиди које карактеристике купци желе у новом производу. Дакле, предузећа не морају да улажу додатни буџет у истраживање тржишта након лансирања производа који није у складу са потребама купаца.
Зашто и када вам је потребна заједничка анализа?
Развој, тестирање и маркетинг производа или услуге је скуп посао. Квар производа може да сломи цео посао, а верујте нам да се ово дешавало много. Дакле, потребно је да покренете заједнички програм анализе око вашег прототипа производа пре него што га произведете на огромним нивоима.
Ако резултат ове квантитативне анализе буде позитиван, можете започети масовну производњу. Ако је резултат негативан, потребно је да укључите функције које купци желе и објавите производ јавности.
Али зашто заједничка анализа за истраживање тржишта, а не било које друге методе? То је исправно питање које постављају многи пословни менаџери, лидери и власници.
Зато што уобичајене анкете засноване на оценама нису ефикасне за све карактеристике и функционалности производа. Потрошачка роба садржи много неповезаних карактеристика, а упоређивање свих у једној анкети ће постати поређење између јабуке и наранџе.
Супротно томе, заједничка анализа филтрира одговоре учесника анкете, попут њихових преференција, несвиђања, итд., за различите карактеристике. На крају, он испоручује податке који могу једнообразно рећи шта купци воле и који елементи ће подстицати продају на тржишту.
Ево пословних сценарија где треба да примените заједничку анализу:
Откриће цене производа
Када треба да креирате нове или ревидиране цене производа, заједничка анализа је најефикаснији алат. Купцима постављате директна питања да бисте ценили различите карактеристике производа. Затим анализирајте податке анкете и повећајте или смањите цену према тежини карактеристике која је најцењенија.
Истраживање и развој (Р&Д)
Пошто је истраживање и развој производа скупа ствар, не можете само да покренете Р&Д пројекте за све функције. Извођењем заједничке анализе разумете које су карактеристике најважније и развијате само оне. Помаже вам да водите истраживање и развој кроз буџет.
Продаја и маркетинг
Ако треба да покренете циљане маркетиншке кампање за различите сегменте купаца, можете користити заједничку анализу. Он ће предложити како да разликујете маркетиншке материјале као што су брошуре, одредишне странице веб локација, понуде за попуст, оглашавање на мрежи и још много тога за различите групе купаца.
Примери заједничке анализе
Фреемиум план за апликације
Данас софтверске компаније покрећу фреемиум план за своје апликације. Корисници могу бесплатно приступити апликацији и користити неколико важних функција. Сада програмери врше заједничку анализу како би открили које су карактеристике најпопуларније.
Затим би те функције поставили иза паивалл-а да би зарадили новац путем плаћених претплата.
Прикључци за слушалице за иПхоне
Аппле је 2016. уклонио прикључке за слушалице са свих својих иПхоне модела. То је ослободило простор како би Аппле могао да уведе нове функционалности у иПхоне. Поштено је закључити да је Аппле спровео заједничку анализу и открио да купци преферирају друге функције у односу на прикључак за слушалице.
Понуда услуга мобилног оператера
Провајдери услуга мобилне мреже често спроводе заједничке анализе како би ревидирали карактеристике плана како би остварили већи профит без губитка базе корисника. На пример, оператер шаље комбинацију атрибута као што су цена, позиви, мобилни подаци, међународни минути и текстови.
Они могу укључивати различите нивое за ове атрибуте. Једна комбинација би могла бити Цена: $20; Позиви: Неограничени; Текстови: Неограничено; Међународни записници: нула; Мобилни подаци: 10 ГБ за дељење.
Сада ће превозник анализирати све уносе из свих комбинација да би открио која комбинација ће донети максимални приход.
Ресторан или бренд сладоледа жели да лансира нове укусе сладоледа. Уместо да сами постављају укусе, могли би да оду у јавност са заједничким анализама. Анализа оваквих анкетних података показала би који ће се укус купцима највише допасти.
Предности заједничке анализе
- Анализа омогућава предузећима да мере индивидуалне преференције својих купаца.
- Можете добити увид у скривене управљачке програме и укључити их или имплементирати у своје производе и услуге.
- Ова студија потрошача и карактеристика вам омогућава да креирате сегментацију базе купаца на основу потреба.
- То вас чини свесним компромиса које су људи спремни да направе док упоређују више функционалности.
Недостаци заједничке анализе
- Дизајн ове анализе је сложен по природи. Дакле, не може свако да га изведе или анализира податке добијене анкетама.
- Таква анализа се мора радити редовно. Неће бити од користи ако га компаније спроводе једном годишње.
- Ако анкете нису правилно дизајниране, могле би да садрже прецењене или потцењене варијабле.
- Када се укључе нове или неважне категорије, испитаницима би могло бити тешко да објасне или се уопште не осећају заинтересованим.
Врсте заједничке анализе
У зависности од пословања и његових производа/услуга, може постојати много врста заједничких анализа. Међутим, следеће су веома популарне:
Адаптивна спојена анализа
Овде шаљете једну анкету групи клијената. Анализирајте податке и пошаљите још једну анкету прилагођавањем комбинација функција на основу претходних одговора.
У овом типу, клијентима показујете мени функција за паметни телефон. Учесник анкете ће изабрати карактеристике, а затим ће се приказати оригинална анкета.
Комбинована анализа заснована на избору
То је најосновнији, где шаљете неколико комбинација функција. Купац бира један производ из сваке комбинације.
МакДифф Цоњоинт анализа
У овој методи заједничке анализе, учесници анкете организују комбинације функционалности од најбоље до најгоре.
Анализа спојева пуног профила
Овде клијенту представљате комплетан профил функција за више производа као што су паметни телефони. Купац треба да изабере један од свих производа.
Рад заједничке анализе
Овај метод статистичке анализе функционише тако што разбија услугу или производ на његове функционалне елементе. Ови елементи су атрибути, а њихове вредности су нивои.
У следећем кораку, потребно је да тестирате више комбинација атрибута и нивоа. Тестирање значи слање 8 до 12 анкетних питања групи купаца и тражење од њих да изаберу финалне производе за различите скупове комбинација атрибута и нивоа.
Експерти називају резултате таквих истраживања Преференце потрошача. Користићете податке о преференцијама потрошача да бисте направили оцену преференције.
На пример, заједничка анализа за нови паметни телефон треба да садржи ове атрибуте: бренд, величину екрана, боју и цену. Нивои за ову студију ће бити вредности за ове атрибуте. На пример, иПхоне за бренд; 6” за величину екрана; Сребро за боју; 600 долара за цену итд.
Када добијете оцену преференције, можете то да унесете у симулатор тржишног удела да бисте разумели вероватну процену и продају за скуп функција. И, овако закључујете карактеристике вашег новог паметног телефона како би се добро продавао. Хајде да истражимо неке алате за комбиновану анализу у наставку:
Заједно
Цоњоинтли је моћна платформа која вам омогућава да доносите поуздане пословне одлуке вршењем заједничке анализе. Долази са једноставним интерфејсом који ће и почетницима и искусним корисницима бити од помоћи.
Коришћење ове алатке значи да више не зависите само од старих података о продаји — нуди све нове увиде за одређивање карактеристика производа и оптималне цене. Захваљујући симулацији конкурентског контекста, можете неприметно предвидети ефекте промењених карактеристика, тврдњи и цена производа.
У портфолију производа компаније Цоњоинтли, можете дати приоритет производима и концептима који су вреднији. Штавише, овај алат вам пружа корисне увиде за вашу компанију. Без обзира да ли треба да анализирате прилагођене и сложене пројекте или аутоматизоване агилне експерименте, софтвер то може да уради уместо вас.
Користећи ову апликацију, корисници могу да прикупе испитанике са загарантованим квалитетом широм света. Такође, помаже у развоју студије уз подршку искусних истраживача. Дакле, постаје лакше применити резултате студија уз врхунске алате за извештавање.
Додатне карактеристике ове апликације корак по корак укључују прилагодљиве шаблоне, демонстрације алата за дизајн, персонализовани текст и слике, рангирање концепта производа и још много тога.
1000миндс
1000миндс вам доноси награђивани софтвер да сазнате шта је важно купцима и заинтересованим странама. Уз његову помоћ, компаније могу открити шта купци мисле о одређеним карактеристикама или карактеристикама њихових производа и услуга, заједно са процесима управљања.
Овај алат је користан за домене као што су истраживање тржишта, креирање политике, процеси управљања и истраживања националних и међународних тржишта. Омогућава вам да поставите и управљате анкетом без икаквих сложених проблема са дизајном.
Док користите интуитивну технологију овог софтвера, приметићете повећање стопе одговора на анкету и добијате податке високог квалитета. Предузећа могу да користе податке за развој бољих производа и политика за значајнији удео на тржишту и улагања.
Његова лака функција интеграције омогућава вам да спојите алат са различитим анкетним панелима и алатима. Резултати постају доступни на овој платформи када људи заврше своје анкете.
КуестионПро
КуестионПро је алат за заједничку анализу који доприноси предузећима истраживањем тржишта и оптимизацијом производа. Препун је корисних функција које вам помажу да сазнате шта људи желе у вашим производима, тако да можете уложити ресурсе у складу са тим.
Уз овај алат, дизајнирање анкете траје само неколико минута са више од 300 бесплатних шаблона анкете и интерфејсом за превлачење и испуштање. Сигурно прикупљање података богатих увидом је такође могуће уз поштовање закона који се односе на приватност и безбедност података.
КуестионПро вам такође нуди податке о филтеру напајања на основу демографских података и других атрибута. Штавише, помоћу ове алатке можете да генеришете више од 30 онлајн извештаја и да их извезете у Екцел, Ворд, СПСС и ПДФ форматима.
Предузећа га могу интегрисати са другим пословним апликацијама, укључујући Мицрософт Динамицс ЦРМ, Таблеау, СалесФорце, Запиер и Маркето.
СигхтКс
За аутоматизовану комбиновану анализу, можете се ослонити на робусни софтвер СигхтКс. Уз његову помоћ, можете оптимизовати карактеристике свог производа и одлучити о цени чак и пре лансирања производа.
Ово је платформа за истраживање тржишта од краја до краја коју предузећа могу користити за дизајнирање пројеката, дистрибуцију анкета и анализу података у реалном времену. Било да се ради о потрошачким производима или пакетима претплате, можете да оптимизујете карактеристике производа и цене помоћу СигхтКс-а.
Окончање
Проласком кроз детаљну дискусију о методи заједничке анализе, можда сте већ схватили да је то изузетно корисно аналитичко средство. Помаже вам да пронађете карактеристике производа/услуге које се купцима највише допадају.
Када сазнате да се свиђају вашим потрошачима, можете импровизовати своје понуде усклађујући интересе корисника. Такође, можете уклонити неискоришћене функционалности и уштедети новац на развоју производа.
Горе наведене основе ове статистичке технике засноване на анкетама помоћи ће вам у планирању пројекта заједничке анализе. Горе наведене веб апликације ће вам помоћи да извршите заједничку анализу за производ/услугу и стекнете увид у циклусе развоја и побољшања производа.
Пошто се бавите трговином, морате да вам се допадају најбољи креатори онлајн образаца и платформе за обавештавање публике за пословни успех.